Informations sur la fibre Veigné

Avancement des travaux

A ce jour sur les 3623 prises (habitations) que comporte la commune, 2654 sont construites, mais  non encore validées. Dans le schéma ci-dessous vous pouvez constater l'avancement par secteur.

AVANCEMENT GLOBAL
Secteur SRO Prises Prises Construites Prises commercialisées Prévision octobre
V1 : Martinière - Lavoir 335 228 203  
V2 : Croix aux Jeaux - Stade - Taffonneau

358

270 215 108 - S43
V3 : RD50 - Sardelle 359 211 214  
V4 : Touraine 346 281 272 31 - S43
V5 : Perrée - Morellerie - Beauregard - RD17 314 294 304  
V6 : Robinetterie 335 287 .0 124 - S43
V7 : Robinetterie - Tartifume - Couzières 340 243 221 47 - S44
V8 : Messandière - Roquille - Baigneux 480 457 412  
V9 : RD910 - Giraudières - Gués 384 326 121 36 - S41
V10 : Vaugourdon - Tremblaye - Ballan 372 57 73 253 - S43
  3623 2654 2035 599

Informations sur les travaux

Le Nœud de Raccordement Optique (NRO) situé à Esvres, ainsi que les dix armoires de rues, (SRO pour Sous-Répartiteurs Optiques), sont été installés et connectés. Il s’agit des « autoroutes de l’information ». À partir de chaque armoire (qui peut desservir plus de 350 habitations et entreprises) des câbles en fibre optique repartent vers les habitations, jusqu’aux boîtiers, (PBO pour Points de Branchement Optiques). Un PBO dessert une dizaine d'habitations. TDF vous apporte la fibre jusqu'à ce PBO, situé non loin de chez vous. A ce jour 2/3 du réseau fibre de Veigné est construit.

Installation finale

Le raccordement final jusqu’à l’intérieur de l’habitation n’est réalisé qu’après la souscription à un abonnement auprès d’un opérateur (FAI, fournisseur d’accès). L'opérateur que vous aurez choisi se connectera en fibre optique depuis le PBO situé non loin du domicile, à la prise fibre, sur laquelle votre box sera connecté. Cette prise sera installée selon vos souhaits dans votre habitation.

Cette fibre peut passer soit en aérien, si votre réseau cuivre arrive en aérien, soit en sous terrain  si votre réseau est sous terrain. Dans ce dernier cas votre ligne ADSL passe dans un fourreau qui peut également accepter la fibre.
Avant toute installation prenez soin de faire vérifier que ce fourreau n'est ni bouché, ni endommagé, auquel cas l'opérateur pourra très bien reprogrammer un rendez-vous et revenir quand le travail sera effectué.

Quand serez-vous raccordable à la fibre ?

Pour le savoir rendez-vous sur le site : https://www.valdeloirefibre.fr
fibre

Cliquez sur le lien, entrez votre adresse.
Si votre adresse n'est pas encore raccordable vous obtiendrez ce message :
fibre
Si votre adresse est raccordable vous obtiendrez ce message :
fibre13

Dès lors contactez l'un des opérateurs mentionnés. Si votre opérateur n'est pas dans la liste n'hésitez pas à le contacter afin de savoir à partir de quelle date il sera présent sur la commune.

NB : Si votre adresse n'est pas encore raccordable, visitez ce site régulièrement, des nouvelles habitations sont ajoutées au fur et à mesure de l’avancée de la commercialisation.

Que faire en cas d'incident

En cas de problème technique votre interlocuteur unique est votre opérateur auprès duquel vous avez souscrit l'abonnement. En cas de problème sur l’installation intérieure il réalise un diagnostique et traite le problème avec l’abonné.

En cas de problème sur le réseau c’est aussi l’opérateur qui contacte les services compétents (au sein de son organisation ou vers l’exploitant du réseau) et informe le client du délai de résolution de l’incident.